Yalo: Optimierung des Verkaufs durch Conversational Commerce
Yalo ist eine Conversational Commerce Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Verkaufszahlen zu steigern und tiefere Kundenbeziehungen aufzubauen. Die nahtlose Integration von generativer KI-Technologie ermöglicht personalisierte Interaktionen mit Kunden. Zu den Hauptfunktionen gehören der Flow Builder, Engagement, Commerce, Sales Desk und GenAI, die zusammen eine effiziente Kundenkommunikation ermöglichen.
Der Flow Builder ermöglicht die Erstellung, den Start und das Testen von Conversational Commerce Flows, während das Engagement Unternehmen hilft, qualitativ hochwertige Kundenunterhaltungen über verschiedene Kanäle zu fördern. Mit der Commerce-Funktion können Produkte verkauft und die Reichweite der Kunden durch native Conversational Commerce Software erweitert werden. Der Sales Desk erleichtert den nahtlosen Übergang von Chat zu menschlichen Agenten, unterstützt durch die Integration mit Messaging-Apps wie WhatsApp.